KI. AUTOMATISIERUNG. MÖGLICHKEITEN.

Ihr Business.
Intelligent
verbunden.

Wenn Ihre Systeme zusammenspielen, wird aus täglicher Routine neuer Freiraum. Mit KI-Assistenten, smarten Workflows und Software, die zu Ihnen passt.

30 Minuten · unverbindlich · mit Florian Thiel

Idee → Umsetzung → zuverlässiger BetriebKlare Aufgaben. Definierte Schnittstellen.

CARETECH / OSINTERAKTIVE DEMO
YOUR BUSINESS, CONNECTED

Ein Assistent. Ihr Kontext.

DEMO
MÖGLICHE ANBINDUNGEN · ANKLICKEN
✧
Was steht heute an?

Wählen Sie eine Aufgabe. Ihr Copilot zeigt, wie aus verstreuten Informationen ein nächster Schritt wird.

Beispieldaten · * KIS/PVS nach gesonderter Prüfung
VON EINZELNEN TOOLS ZU EINEM SYSTEM
KI-Workflows ✧KI-Copiloten ✧APIs ⟷Dashboards ▥Software Care ↻
↓

01 / DAS KANN IHR NÄCHSTES SYSTEM

Mehr als einzelne Tools – ein neuer Arbeitsfluss.

Für Unternehmen, die weniger zwischen Anwendungen springen und mehr bewegen möchten. Wir beginnen dort, wo es in Ihrem Alltag wirklich zählt.

01 / AUTOMATISIERUNG

Routine raus.
Flow rein.

KI hilft, Anfragen einzuordnen und nächste Schritte vorzubereiten. Automatisierte Abläufe verbinden Ihre Systeme – mit klaren Freigaben für Ihr Team.

KI & WorkflowsFreigabenFehlerpfade
02 / IHR KI-COPILOT

Ein Stück Jarvis.
Für Ihren Arbeitsalltag.

Ein Assistent für Ihr Wissen, Ihre Anfragen und Ihr Tagesbriefing. Mit klaren Aufgaben, definierten Quellen und den richtigen Grenzen.

WissenssucheBriefingsTelefon-Pilot
03 / DASHBOARDS & WEB-APPS

Das Wesentliche.
Auf einen Blick.

Anfragen, Aufgaben und Kennzahlen in einer Oberfläche. Individuelle Dashboards und kleine Portale machen aus Ihren Daten einen nutzbaren Überblick.

DashboardsKundenportaleWeb-Apps
04 / SOFTWARE CARE

Gut gestartet.
Weiter begleitet.

Software entwickelt sich. Ihr Unternehmen auch. Mit geplanten Updates, Funktionschecks und einem festen Servicebudget bleibt der bestehende Umfang in Wartung. Neue Funktionen beauftragen Sie separat.

WartungServerbetriebTechnischer Support
Service entdecken

Software im Mittelpunkt. Die gezeigten Oberflächen sind interaktive Konzepte mit Beispieldaten. Umfang und Anbindungen werden für Ihr Projekt vereinbart.

02 / EIN PROZESS. SCHRITT FÜR SCHRITT.

Vom ersten Signal – zur nächsten Aktion.

Erleben Sie drei mögliche Anwendungen. Vom Eingang bis zur menschlichen Freigabe — Schritt für Schritt nachvollziehbar.

INTERAKTIVES ANWENDUNGSBEISPIEL

Aus einer E-Mail
wird ein klarer Vorgang.

Eine E-Mail landet im Postfach. Statt sie zwischen anderen Nachrichten zu suchen, entsteht daraus ein geordneter Vorgang mit einem vorbereiteten nächsten Schritt.

BEISPIEL-E-MAIL

„Wir möchten unsere Website erneuern. Können wir nächste Woche über die Möglichkeiten sprechen?“

Simulation mit Beispieldaten. Keine Live-KI, kein Versand und keine Kundendaten.

DER WEG DURCH IHR SYSTEMBereit zum Start
  1. 1
    Anfrage erfassen

    Aus einem verbundenen Postfach.

    Wartet
  2. 2
    Anliegen einordnen

    Website-Projekt, Gespräch gewünscht.

    Wartet
  3. 3
    Antwort vorbereiten

    Ein Entwurf für den nächsten Schritt.

    Wartet
  4. 4
    Ihre Freigabe

    Sie prüfen den Vorschlag.

    Wartet
ERGEBNIS

Starten Sie die Demo. Hier sehen Sie anschließend den vorbereiteten nächsten Schritt.

Erst prüfen. Dann freigeben.Übertragung auf Ihre Systeme nach Machbarkeitsprüfung.

03 / VIER SZENARIEN. EIN NEUER BLICK.

So könnte Ihr Arbeitsalltag aussehen.

Von Kundenanfragen bis zum Content-Plan: Wechseln Sie das Szenario und erleben Sie, wie ein Vorgang durch Ihr individuelles Dashboard läuft.

CARETECH / OPERATIONSINTERAKTIVES BEISPIEL · FIKTIVE DATEN

SALES / PIPELINE

Jede Anfrage hat einen nächsten Schritt.

DEMO
Anfragen24im Beispieldatensatz
Kanäle3verbundene Quellen
Zur Freigabe4Entscheidung im Team
Eingang01
WEBSITE → CRMAnfrage: Kundenportal

Ziel und Ansprechpartner erfassen.

CTBereit zur Verarbeitung
Aufbereitet02

Nächster Schritt

Freigabe03

Ihr Team entscheidet

AKTIVITÄT / BEISPIEL7 TAGE

Website · E-Mail · CRM

Bereit: Ein neuer Vorgang wartet auf Verarbeitung.

0 / 3
Kein Versand. Keine verbundenen Konten.
DER NUTZEN

Anfragen werden strukturiert erfasst. Ihr Team prüft den nächsten Schritt an einem Ort.

Individuelle Konzeptbeispiele, keine Kundenreferenzen. Funktionen und Anbindungen hängen von Ihren Schnittstellen, Berechtigungen und dem vereinbarten Projektumfang ab.

04 / SERVICE & WARTUNG

Systeme warten.
Gezielt erweitern.

Die Servicegebühr hält den vereinbarten Betrieb im Blick. Neue Funktionen werden als eigene Erweiterung geplant und beauftragt.

Updates & Funktionschecks

Änderungen kontrolliert einspielen und vereinbarte Abläufe regelmäßig prüfen.

Zugänge & Datensicherung

Berechtigungen und Sicherungen passend zur gewählten Lösung planen.

Betrieb dokumentieren

Wartung, Prüfungen und verbrauchtes Servicebudget nachvollziehbar dokumentieren.

IM SERVICEBUDGET

Updates · Funktionschecks · Fehleranalyse · technischer Support

ALS EIGENES PROJEKT

Neue Funktionen · weitere Schnittstellen · zusätzliche Workflows

Erweiterung besprechen ↗

05 / IHR EINSTIEG

Klein starten.
Groß weiterdenken.

Wählen Sie den passenden Einstieg. Ziele, Leistungen und Abnahme werden vor Projektbeginn schriftlich vereinbart.

Günstigerer Einstieg · 12 Monate Service & Wartung ab Abnahme

EIN ABLAUF

Fokus

Ein klarer Ablauf, der Ihnen regelmäßig Arbeit abnimmt.

790 €einmalige Umsetzung
+ 149 € / Monat Service & Wartung

8 Stunden Umsetzung 1 Std. Service / Monat

Fokus anfragen ↗
  • 1 einfacher, definierter Workflow
  • Bis zu 2 vorhandene Schnittstellen
  • Fehlerpfad und Freigabeschritt
  • Test, Dokumentation und Übergabe
  • Monatlicher Funktionscheck im Servicebudget

Mindestgesamtpreis: 2.578 €
790 € + 12 × 149 €

INDIVIDUELLE SOFTWARE

System

Ein fokussiertes Softwareprojekt mit Raum für Ihren Alltag.

3.990 €einmalige Umsetzung
+ 599 € / Monat Service & Wartung

40 Stunden Umsetzung 4 Std. Service / Monat

System anfragen ↗
  • Bis zu 5 definierte Workflows
  • Bis zu 5 vorhandene Schnittstellen
  • Kleines Portal oder individueller Assistent
  • Abnahmetests und Betriebsdokumentation
  • Funktionschecks und priorisierter technischer Support im Servicebudget

Mindestgesamtpreis: 11.178 €
3.990 € + 12 × 599 €

Damit der Rahmen klar bleibt: Stunden umfassen Konzeption, Einrichtung, Tests, Abstimmung und Dokumentation. Die genannten Funktionen sind Obergrenzen innerhalb dieses Budgets; der konkrete Umfang wird vor Beauftragung festgelegt. Komplexe Sonderanbindungen, Datenmigrationen und Telefonie werden separat kalkuliert.

Alle Preise sind Endpreise für Geschäftskunden. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Hosting, Lizenzen, KI-Verbrauch und Telefongebühren kommen nach vorheriger Freigabe hinzu. Ein schriftliches Angebot ist maßgeblich; die Anfrage löst keine Bestellung aus.

Serviceumfang, Laufzeit und Erweiterungen im Detail +

Das monatliche Servicebudget von 1, 2 oder 4 Stunden gilt gemeinsam für Updates, Funktionschecks, Fehleranalyse und technischen Support am vereinbarten Systemumfang. Nicht verbrauchte Zeit verfällt zum Monatsende. Neue Funktionen, zusätzliche Workflows, neue Schnittstellen und laufende Weiterentwicklung sind nicht enthalten. Sie erhalten dafür ein separates Angebot. Notwendige Servicearbeiten über dem Budget werden vorher abgestimmt; Zusatzzeit kostet 110 €/Stunde und wird nur nach Freigabe erbracht.

Service & Wartung: Mindestlaufzeit 12 Monate ab Abnahme, danach monatlich kündbar mit einem Monat Frist. Kündigung erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit möglich. Keine automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr. Projekt ohne Servicevertrag: keine laufende Wartung und kein laufender Support enthalten; gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Kontakt während der Servicezeit Montag–Freitag, 9–17 Uhr, außer gesetzlichen Feiertagen am Unternehmenssitz. Angestrebte erste Rückmeldung innerhalb von zwei Arbeitstagen bei Fokus und Flow, einem Arbeitstag bei System. Keine garantierte Entstörzeit und kein 24/7-Bereitschaftsdienst. Verbindliche Service-Level werden bei Bedarf separat vereinbart.

Freigegebene Zugänge und nutzbare Schnittstellen müssen vorhanden sein. Medizinische Entscheidungen, autonomes Versenden sensibler Informationen und umfassende Praxissoftware-Projekte gehören nicht zum Standardumfang.

Noch nicht sicher, wo anfangen?

Ein kostenfreies Erstgespräch klärt den Einstieg. Für einen ausgearbeiteten Prozessplan: Potenzial-Check, 250 € / bis zu 2 Stunden — bei einem Umsetzungspaket innerhalb von 30 Tagen vollständig anrechenbar.

Einstieg finden ↗
Lohnt sich ein genauerer Blick auf Ihren Prozess?Potenzial berechnen +

POTENZIALRECHNER

Was könnte sich
für Sie verändern?

Ein erster Blick auf das Zeitpotenzial. Verändern Sie die Annahmen und prüfen Sie, ob sich ein genaueres Gespräch lohnt.

Die Rechnung ist eine Modellannahme, keine Zusage. Freie Zeit wird erst durch sinnvollere Nutzung zu wirtschaftlichem Nutzen.

40
10 Min.
50 %
€ / Std.
Mögliche freie Zeit / Monat14,4 Std.
Rechnerischer Zeitwert / Monat577 €

Vorgänge × Minuten × Ersparnis × 4,33 Wochen. Vor Projektkosten, Servicegebühren, Toolkosten und zusätzlichem Kontrollaufwand.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Sie vor dem
Start wissen sollten.

Zu bestehenden Systemen, Daten und der Zusammenarbeit.

Funktioniert das auch mit PVS, KIS oder Pflegesoftware?

Das hängt von Ihrem Produkt, der Version und den freigegebenen Schnittstellen ab. Wir prüfen zunächst mit Ihnen, welche administrative Aufgabe sich eignet und welche Anbindung der Hersteller unterstützt. Rollen, Berechtigungen, Datenumfang und Datenschutz werden vor der Umsetzung geklärt. Ein Einstieg kann auch ohne Zugriff auf Patientendaten möglich sein – etwa mit internen Arbeitsanweisungen oder allgemeinen Verwaltungsaufgaben. Eine individuelle PVS-/KIS-Anbindung wird separat geprüft und kalkuliert.

Was klären wir im kostenlosen Erstgespräch?

In etwa 30 Minuten besprechen wir Ihren Ablauf, die beteiligten Systeme und einen möglichen ersten Schritt. Sie erhalten eine erste Orientierung, ob das Vorhaben passt. Einen ausgearbeiteten Prozessplan erhalten Sie bei Bedarf im separat beauftragten Potenzial-Check für 250 €; dessen Konditionen finden Sie bei den Paketen.

Muss ich meine bisherigen Programme austauschen?+

Meist starten wir mit dem, was bereits vorhanden ist. Wir prüfen zunächst, ob Ihre Programme sichere Schnittstellen oder geeignete Exportmöglichkeiten bieten. Falls eine Verbindung nicht sinnvoll möglich ist, erfahren Sie das vor der Umsetzung.

Kann ich einen Assistenten wie „Jarvis“ bekommen?+

Ein persönlicher Assistent für klar definierte Aufgaben ist möglich: beispielsweise ein Tagesbriefing, die Suche in freigegebenen Dokumenten oder vorbereitete Antworten. Ein allwissender Assistent mit unbegrenztem Zugriff ist kein seriöses Projektziel. Wir legen Aufgaben, erlaubte Daten und notwendige Freigaben gemeinsam fest. „Jarvis“ beschreibt hier die Idee, kein bestimmtes Produkt oder eine Partnerschaft.

Was passiert mit vertraulichen Daten?+

Vor einer echten Anbindung klären wir Datenarten, Zugriffsrechte, Anbieter, Aufbewahrung und die erforderlichen Vereinbarungen. Eigene Server oder europäische Dienste sind je nach Lösung möglich. Eine pauschale Datenschutzgarantie gibt es nicht. Bei Gesundheitsdaten starten wir ausschließlich nach gesonderter Prüfung; der erste Pilot kann mit anonymen Beispieldaten arbeiten.

Wie zuverlässig ist eine KI-Antwort?+

KI kann Fehler machen. Deshalb arbeiten wir mit begrenzten Aufgaben, definierten Wissensquellen, Testfällen und einer Übergabe an Menschen. Antworten mit rechtlichen, finanziellen oder medizinischen Auswirkungen werden nicht ungeprüft automatisiert. Auch Modell- und Anbieterwechsel gehören in die Wartungsplanung.

Was deckt die Servicegebühr ab?+

Die Servicegebühr umfasst das feste monatliche Zeitbudget Ihres Pakets für Updates, Funktionschecks, Fehleranalyse und technischen Support am vereinbarten System. Es gibt keine unbegrenzte Betreuung oder automatische Weiterentwicklung. Neue Funktionen, weitere Anbindungen und zusätzliche Workflows werden separat angeboten. Größere Servicearbeiten über dem Budget erfolgen nur nach Ihrer Freigabe.

Bleibe ich unabhängig, wenn die Zusammenarbeit endet?+

Eigene Zugänge und Daten bleiben bei Ihnen. Individuell erstellte Workflows, Quellcode und die vereinbarte Dokumentation werden nach vollständiger Bezahlung übergeben, soweit Drittlizenzen dies erlauben. Eine Migration zu einem anderen Betreiber kann zusätzlichen Aufwand verursachen und wird vorher kalkuliert.

06 / BEREIT FÜR DEN NÄCHSTEN SCHRITT?

Was wäre, wenn
Ihre Software
mehr übernimmt?

Was läuft heute noch von Hand? Wählen Sie einen freien Termin. Wir besprechen, ob und wie Software Ihren Arbeitsalltag vereinfachen kann.

IHR DIREKTER ANSPRECHPARTNER

Florian ThielInhaber · CareTech Thiel · Gräfenberg

15 Jahre Erfahrung in der Medizininformatik.

Ein Hintergrund, der Technik und die Abläufe in Pflege, Praxen und Unternehmen zusammenbringt. Dazu praktische Erfahrung in der Umsetzung von Webseiten und dem dazugehörigen Serverbetrieb.

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Kostenfreies Erstgespräch · 30 Minuten per Google Meet
Unverbindlich und ohne technische Vorkenntnisse.

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30 Minuten. Ihr nächster Schritt.

Ein konkreter Ablauf. Eine erste Einschätzung. Gemeinsam mit Florian Thiel.

  • Kostenlos & unverbindlich
  • 30 Minuten
  • Google Meet
  1. 01
    Ihren Alltag verstehenWo entsteht heute unnötige Handarbeit?
  2. 02
    Einen sinnvollen Einstieg findenWelche Aufgabe und welche Systeme kommen infrage?
  3. 03
    Den nächsten Schritt klärenErste Einschätzung zu Umfang und möglichem Budget.
Ein Termin, der Ihnen passt.

Freie Zeiten werden direkt mit dem CareTech-Kalender abgeglichen.

Beim Laden wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei erhält Google technische Verbindungsdaten, unter anderem Ihre IP-Adresse. Hinweise zur Terminbuchung

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Mindestens 24 Stunden Vorlauf. Bestätigung und Meet-Link kommen per E-Mail.

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Bitte keine Patientendaten, Passwörter oder vertraulichen Unterlagen eingeben. Informationen zum Umgang mit einer Kontaktanfrage finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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Hinweise zur Terminbuchung über Google

Der Kalender wird erst geladen, wenn Sie „Freie Termine anzeigen“ wählen. Für die Buchung nutzen wir Google Kalender. Google erhält dabei technische Verbindungsdaten und verarbeitet Ihre eingegebenen Buchungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und freiwillig Unternehmen und Gesprächsthema. CareTech Thiel erhält diese Angaben zur Durchführung des Gesprächs. Bestätigung, Kalendereinladung und Google-Meet-Link werden über Google bereitgestellt.

Sie können den Kalender über „Kalender schließen“ wieder ausblenden. Dadurch wird die Einbettung entfernt; bereits an Google übermittelte Daten werden damit nicht gelöscht. Die schriftliche Anfrage sowie Telefon und E-Mail stehen alternativ zur Verfügung. Bitte übermitteln Sie keine Patientendaten oder sonstigen vertraulichen Inhalte.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von CareTech Thiel und Datenschutzerklärung von Google.